01
我们会处理哪些信息
您在这里做的事情不同，与我们有关的信息也不一样。
信息的范围跟着使用场景走，不会因为您多看了几场比赛就扩大范围。
只是浏览页面
浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、语言偏好、连接所在地的省级范围、进入本站前所在的页面，以及本次访问的大致时间。这些用来判断版面在您的设备上会不会挤、字够不够大、默认先显示哪几条赛事。
观看联赛与杯赛集锦
您点开的赛事线、轮次、播放进度、清晰度选择与是否静音。它们让您从客厅电视换到平板、再换到手机时，不必重新拖到刚才那一分钟。
主动联系我们
您在邮件或电话里留下的称呼、邮箱或手机号、咨询内容，以及企业客户在沟通中提供的公司名称与需求场次。企业导出通常需要这些信息才能对应到具体交付内容。
02
信息用于什么目的
归纳起来是四件事：把页面打开、把进度接上、把问题答上、把体验做好。
- 页面正常展示：根据您的设备与网络情况，决定清晰度、图片体积与版面结构，避免加载卡顿。
- 观看进度续接：记住您看到哪里、偏好哪条赛事线，在多端切换时接着播。
- 问题答复：回复您通过客服邮箱或电话提出的请求，必要时回访处理结果。
- 服务改进：汇总哪些轮次的集锦被看得多、哪些设备上体验不顺畅，用来调整专区排布与更新节奏。
以上是全部的用途范围。我们不会把这些信息挪去做与观看、答复无关的事情。
03
Cookie 与本地存储
它们主要用来记住您看到哪儿了、习惯怎么看。
您第一次进入赛事专区时选择的联赛与清晰度、最近一次打开的轮次与播放位置、是否默认静音，都会存留在您当前使用的浏览器里。下次从同一台设备打开，页面会直接回到这些设置。这些记录保存在您的设备上，不参与其他用途。
如果您希望清掉它们，在浏览器设置的站点数据或隐私管理里，删除与本站相关的存储即可。清除之后，偏好需要重新选择，续接也会从当前设备最近一次留下的位置开始。使用公共设备观看时，离开前清除更稳妥。
04
信息保留与共享
留多久看用途，给谁看只在必要范围内。
观看进度与偏好一类记录，服务于当季的续接体验，跨赛季后不再需要，会逐步清理。客服往来的内容，在您的问题处理完成后仍会保留一段时间，便于同一事项的追溯与复核；超出这段时间即行删除。访问量、设备构成这类统计，先做汇总处理再用于分析，处理后的结果无法对应到具体个人。
需要与外部协作方接触的情况不多，通常包括承载内容分发的技术服务商、发送通知邮件的服务商，以及企业客户申请导出集锦时涉及的交付环节。我们只提供完成该环节所必需的部分，并要求对方按同等标准对待。涉及法律程序要求时，我们会按规定配合。您的信息不会被打包出售。
05
您的权利与行使方式
查询、更正、删除，以及收回此前的同意，都可以直接提出。
把您想处理的事项写清楚，说明您的称呼和方便联系的方式，发送到客服邮箱即可。涉及赛事观看记录的删除请求，处理完成后，该设备上的进度续接也会一并停止。
客服邮箱：kefu@king-ball-hall.com.cn
客服电话：400-2065-9685（工作日 9:00-18:00）
企业客户如涉及集锦导出资料，请在邮件中注明公司名称与需求场次，便于对应到具体交付内容。
06
声明的更新
功能往前走一步，这份说明就跟着改一次。
赛事专区从第一版到第三版，陆续加入了多端进度续接与企业导出能力，本页也随之做过调整。更新后的内容会直接呈现在这里，若变化涉及您可以选择的范畴，我们会在站内明显位置提示。建议在每个赛季新阶段开始时回看一次本页。